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世大運換匯行員太熱心 斯里蘭卡選手感動給小費
世大運賽事如火如荼進行,選手村裡的互動也讓國民外交更添溫度。本報系資料照/記者陳正興攝影 分享 facebook 世大運各項賽事如火如荼進行,選手村的互動也越來越熱絡,台灣人的熱情、親切態度,讓不少外國選手驚嘆不已,也讓國民外交更添溫度。一名來自斯里蘭卡的選手,因對選手村內協助換匯的行員熱心服務態度印象深刻,堅持要給小費當作紀念,並感動地表示,該名行員的熱情招待,讓在外征戰的他有一種「回到家」的感覺。提供世大運選手村金融服務的台北富邦銀行昨日指出,這一名斯里蘭卡選手表示,雖然他只兌換20~30美元,但行員不僅很熱情的幫忙他,也主動詢問他從哪裡來,更跟他聊了非常多關於台灣和斯里蘭卡的事情,這樣的熱情招待讓他感覺像回到了家,於是決定掏出身上的斯里蘭卡貨幣50盧布,當作小費送給行員。50盧布等同於台幣約10元,但以當地物價來看,可以購買一杯椰子汁或一隻烤玉米。北富銀也指出,這一次到選手村服務的行員,除了英文要相當流利,也得具備6個月以上的辦理外匯業務資歷,進駐前也還特別開課學習國際禮儀,以及精準的銀行專業用語。行員的熱情服務感動了許多外國選手,除了這一名斯里蘭卡選手送小費,也有美國、法國等選手致贈紀念徽章、貼紙給服務的行員留念。2017世界大學運動會進行近1週,除了每天激烈的賽事之外,選手村內由富邦金控設置的匯兌櫃台,換匯超過新台幣2000萬元,服務也讓海外選手印象深刻。圖/富邦金提供 分享 facebook